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SAP C4HANA助力兆易创新实现灵活客户关系管理

2019-03-07 10:11
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  日前,SAP联合北京兆易创新科技股份有限公司(以下简称“兆易创新”)举行C/4HANA客户关系管理平台上线启动仪式。SAP为兆易创新搭建了统一的销售管理平台,优化销售流程,实现以客户为导向的市场化运营,加速企业全球化进程。

  芯片作为信息时代的基石,是衡量一个国家高端制造能力和综合国力的重要标志之一。目前国内芯片产业正处于全力追赶世界先进水平的快速发展阶段。兆易创新作为中国领先的闪存和MCU芯片设计企业之一,连续三年被工信部授予“中国芯最佳市场表现奖”。公司专注于产品创新,坚持市场化和国际化的运营模式,业务遍及全球。

  

  兆易创新信息处副总经理郑涛表示:“创新是企业发展的源动力,在当今企业规模化和信息化的趋势下,IT系统作为其基础设施保障,担负了重要的责任。SAP客户关系管理平台的上线,能帮助我们有效提升销售业务能力,促进公司良性的发展。我们希望通过与SAP的合作,为企业提供强有力的支撑,助力于打造具有全球影响力的芯片企业。”

  SAP 大中华区客户体验总经理张波表示:“数字经济时代,客户希望与品牌建立个性化连接,传统的CRM已无法满足企业的需求。SAP C/4HANA应运而生,致力于打造以客户为主导的个性化体验。借助C/4HANA,SAP希望帮助兆易创新重新优化设计销售流程,使企业不断突破业务极限,助力其在快速发展的芯片行业保持领先优势。”

  作为一款集成式产品,SAP C/4HANA 涵盖了丰富的产品组合,包括销售云、营销云、电商云、服务云和客户数据云。此次,兆易创新通过SAP 销售云, 搭建了全球化平台和数字化工具,提供了企业级协作环境,为不断改进销售管理、流程、效率和赢率打下了坚实基础。在短短五个月内,SAP成功帮助兆易创新分批完成了在中国和美国两个数据中心的上线,支持中国大陆、中国台湾、美国、欧洲、日本、韩国等分支机构的销售运营,系统运行稳定,并根据企业运营需要进一步计划扩展集成。

  该平台为兆易创新的管理决策提供实时数据支撑,保证客户信息的一致性,增强公司各部门间及合作伙伴之间的协作。平台帮助销售团队提高销售信息的可视化及精准度,为其提供高效的移动端访问支持,从而提升公司销售成功率,提高客户支持及服务满意度。

  12月11日,由工业和信息化部、上海市人民政府指导,中国半导体行业协会、中国电子信息产业发展研究院主办,北京赛迪会展有限公司、中国电子报社、上海市集成电路行业协会承办的“首届全球IC企业家大会暨第十六届中国国际...

  10月19日,2018世界VR产业大会在南昌盛大开幕。开幕式上,全国政协副主席卢展工宣读国家主席习贺信,工业和信息化部部长苗圩,江西省委书记刘奇,江西省委常委、南昌市委书记殷美根分别致辞。

  8月20日,在中国创新创业大赛组委会办公室指导下,由虚拟现实产业联盟、国科创新创业投资有限公司共同举办的第二届中国虚拟现实创新创业大赛启动新闻发布会在北京举行。

  8月2日,工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社在北京发布了《2018年上半年家电网购分析报告》(以下简称《家电网购报告》)。报告显示,2018年上半年,我国B2C家电网购市场(含移动终端)规模达2641亿元...

  6月22日,2018制造业“双创”高峰论坛在北京举办。本次论坛由中国电子信息产业发展研究院、中国制造企业双创发展联盟和中国软件行业协会工业互联网分会主办,中国电子报社、北京云道智造科技有限公司和中国船舶工...

  5月21日,记者从在北京人民大会堂召开的2018世界VR产业大会新闻发布会上获悉,由工业和信息化部、江西省人民政府共同主办,中国电子信息产业发展研究院、江西省工业和信息化委员会、南昌市人民政府、虚拟现实产业...

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  3月29日,中国超高清视频(4K)产业发展大会在广州市召开。大会由工业和信息化部、国家广播电视总局、广东省人民政府主办,广东省经济和信息化委员会、广东省新闻出版广电局、广东省通信管理局、广州市人民政府、中...

  3月3日电 凝聚共识谱写时代华章,共商国是同绘复兴宏图。中国人民政治协商会议第十三届全国委员会第二次会议3日下午在人民大会堂开幕。...

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  2月25日,工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社在北京发布了《2018家电网购分析报告》(以下简称《家电网购报告》)。报告显示,2018年,我国家电网购市场增长平稳,B2C家电网购市场(含移动端)规...

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