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大部分体察者对民宿的地理位置、设备、服务等

2019-03-20 08:07
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  东方网记者程琦3月9日报道:今天上午,上海市消保委发布了针对10个网络平台上的40家特色民宿的安全、卫生以及预定金、押金退换状况的消费体察。结果显示,大部分体察者对民宿的地理位置、设备、服务等较为满意,但在安全、卫生和信息真实性方面,仍有提升空间。

  据体察显示,67.5%的体察者喜欢民宿装修、摆设、用品有特色、有个性,而75%的体察者认为设备齐全多样,可以做到是民宿的特色。

  东方网记者了解到,这些民宿涉及自在客、Airbnb、携程、去哪儿等10个网络平台,集中在徐汇、静安、黄浦、长宁等区,在体察的40家特色民宿中,自主入住成为民宿入住的主流方式,订金、押金退还便捷,支付的预定金全部及时到账。

  不过,据体察者反应民宿的问题也比较突出,33家民宿内没有灭火器,38家内没有急救包及逃生通道图,7家民宿的门窗不能从内部反锁。

  而卫生方面的隐患尤甚,所有民宿用品都无消毒清洁标识、民宿房间或用品有异味、民宿卫浴不够干净、甚至在冰箱中还堆积着主人或上任房客留下的食物,卫生条件较酒店差。

  此外,部分平台信息以及交通信息与实际显示不符。比如,去哪儿网上的2家民宿,入住地址和平台明示不一致;途家网上的“秘境-太原路枇杷树下新归宿”,入住后发现比照片更陈旧脏乱,“缤客homefum”生称有带炊具的厨房,但实际工作人员表示只住不提供炊具。

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